??记者12月2日获悉,11月以来,全市供热诉求、供热设施故障和停水影响供热的情况较往年有所减少,停电影响供热的情况较往年有所增多。目前,全市供热运行总体平稳。

??从各类居民诉求渠道反映的情况看,开栓初期个别大型热网区域末端用户诉求较集中。经分析,供热初期造成用户家中暖气不热的主要原因:一是华发热力公司等大型热网试运行工作不充分,热网调节不均衡,维修工作不到位,导致铁西区、皇姑区居民诉求偏多;二是经济开发区热电等个别供热单位开栓后出现供热设备、管网故障,影响供热效果;三是供热初期用户室内管道存在憋风、堵塞等现象,影响供热效果;四是个别开发商遗留问题产生的纠纷,影响居民供热;五是停电等外在因素影响初期管网上水和锅炉提温。

??为了解决供热初期存在的问题,提高供热运行和服务质量,市、区供热管理部门密切关注、动态排查各类问题,约谈故障和诉求较多的供热单位负责人,下发整改督办单,督促供热单位要及时处理供热诉求;主动加强与气象等部门的联系,针对停水、停电情况,积极与水务集团、电力公司沟通,保障正常供热。

??据预报,沈阳本周将迎来大降温,为继续保持良好的供热状态,市相关部门表态:力保供热全达标。对供热运行不稳定、诉求集中的单位,要视情节采取约谈、通报批评、联合执法局按照相关规定进行处罚等惩戒措施。

??11月各区诉求情况表

??序号    区域              诉求率(%。)

??1       经济技术开发区    1.56

??2       和平区            1.65

??3       沈北新区          2.10

??4       浑南区            2.27

??5       苏家屯区          2.35

??6       大东区            2.38

??7       于洪区            2.66

??8       沈河区            3.01

??9       皇姑区            3.25

??10      铁西区            3.78

??11月诉求率低的供热单位

??序号    供热单位                              诉求率

??(%。)

??1       沈阳中能热力有限公司                  0.00 

??2       沈阳市沈河区房产局热力供暖公司        0.37 

??3       沈阳隆焱热力有限公司                  0.40 

??4       沈阳市建发供暖有限公司                0.46 

??5       沈阳经济技术开发区中宇热电有限公司    0.51 

??6       沈阳华顺供热有限公司                  0.56 

??7       辽宁翔盛热力有限公司                  0.59 

??8       沈阳环城供热有限公司                  0.60 

??9       沈阳市环北供暖有限公司                0.60 

??10      沈阳亿顺热力供暖有限公司              0.69 

??马凌制表

本周降温 沈城力保供热达标